Formulaire lettre de rétractation

Cette lettre permet d'exercer son droit de rétractation après un achat effectué à distance, conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation. Elle informe le vendeur de l'annulation de la commande et demande le remboursement du produit et des frais de livraison. Envoyée en recommandé avec accusé de réception, elle constitue une preuve officielle de la démarche dans le délai de 14 jours.

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